OS OUTROS SÃO OS OUTROS E SÓ?
Denize Vicente –
Rio de Janeiro-RJ
Ano passado, um de
nossos colaboradores criou uma coluna aqui no blog chamada “Palavra do Dia”. E
a cada semana ele trazia uma palavra diferente para conversar sobre ela com a
gente. Pensando nisso, hoje eu queria falar um pouquinho sobre “cortesia”.
Os dias andam
agitados, as pessoas andam tristes, outras eufóricas, e muitas vezes a
gentileza e a cortesia são deixadas de lado, substituídas por gestos e palavras
deselegantes, atitudes duras e agressivas.
As relações
interpessoais existem agora até mesmo entre pessoas que nunca se viram, mas que
se falam e se leem pelas redes sociais. Existem também as relações que você estabelece
com seus pares, na profissão, com seus pais, familiares, e amigos de colégio,
faculdade, vizinhos, prestadores de serviços... Enfim, as pessoas se encontram,
se falam, se ouvem, se leem, se ligam... elas se relacionam. Mas nem sempre de
maneira agradável.
Há uma regrinha
básica, para o bom funcionamento do mundo. A propósito, o “mundo” a que me refiro
é o mundo de todo mundo, e não aquele nosso mundinho particular...
A regra é clara: leve em conta os sentimentos dos outros.
Só isso? Sim. Uma
regra simples e clara. Bem clara.
Você também poderia,
sob outro prisma, traduzi-la assim: façamos
aos outros aquilo que desejamos que eles nos façam.
Seria algo como colocar-se
no lugar do outro para receber algo de você. Você gostaria de receber o seu melhor
ou o seu pior?
Não sei dizer sobre
o que experimentam pessoas em outros lugares do mundo; mas conheço um pouco do
meu país, da minha cidade, da minha comunidade, da minha vizinhança, do meu círculo de amigos. E
tenho visto gestos e palavras muito pouco nobres. E quem recebe, lembre-se, tem
sentimentos.
Parafraseando o que
se diz por aí, só porque a grosseria é de graça o povo esbanja.
Que triste isso! A
cortesia é de graça também, sabe? Então esbanje isso. Espalhe isso. Distribua.
Não use sua
cortesia como se fosse uma joia que você coloca quando quer impressionar as
pessoas num grande evento... Seja cortês no dia a dia, em todos os lugares, com
todas as pessoas. Não faça as pessoas se sentirem feridas, não fira os seus
sentimentos. Seja cortês. Fale e aja com delicadeza. Seja gentil.
“Mas o Espírito de Deus produz o amor, a alegria, a
paz, a paciência, a delicadeza, a bondade, a fidelidade, a humildade e o
domínio próprio. E contra essas coisas não existe lei.” (Gálatas 5:22-23)
Releia suas
mensagens, seus posts, seus comentários, SMS e WhatsApp antes de enviar. Segure
sua língua antes de falar. Controle seu olhar antes de mirar. Coloque-se no
lugar de quem vai ler, sentir e ouvir você. Leve em conta os sentimentos dos
outros.
Nem sempre as
pessoas serão gentis com você. Mas se o mundo é o lugar onde a gente vive e ele
pode ser melhor do que isso tudo que está aí... está na hora de mudar! Você
pode começar a fazer a diferença dizendo para si mesmo: “Um mundo com mais beleza, cortesia e gentileza, a começar por mim!”.
Era assim que Jesus
fazia, agia, vivia. “É Seu propósito que
em nós os homens contemplem Sua beleza." (EGW, Educação, p. 241, Casa
Publicadora Brasileira)
Os outros não são
apenas “os outros”... Eles são aqueles que deveriam ver em nós a beleza de Deus.
Muito apropriado para os dias atuais. Parafraseando Beto Guedes " Quero não ferir meu semelhante, nem por isso quero me ferir..."
ResponderExcluirCompro de uma empresa em São Paulo, e quem me atende lá é a Priscilla.
ResponderExcluirNos primeiros contatos que tive com ela, percebi que seu tratamento era formal, pragmático e frio. Próprio de alguns paulistas...rsrsrs . Já convivi muito com eles quando trabalhei na Golden Cross e tinha que liberar senhas de atendimento.
Mas vamos voltar à Priscilla. Soube por alguns amigos que trabalham nessa empresa, e moram no Rio, que ela é meio "casca grossa". Eu então passei a ser mais cortes do que já era, e com o tempo ficamos tão próximos que hoje eu sei de, praticamente, toda sua vida.
Recentemente, veio uma ordem da direção dessa empresa, de que outra pessoa passaria me atender. Ela ficou triste e eu também. Como sou um bom cliente, fiz valer esse lado positivo e disse que só compraria se fosse com a Priscilla. Eles então cederam.
Não foram poucas as vezes em que liguei pra comprar e fiquei um bom tempo ouvindo os desabafos dela.
Nossa relação e tão estreita hoje, que todas as vezes que ligo eu a chamo de japonesinha.
Ela não é casa grossa. O que acontece é que "os outros são os outros e só"
Cortesia abre portas e conquista corações.
Em Julho, se Deus quiser, vou conhece-la pessoalmente.
Gostei do texto Denize.
Mais uma vez, parabéns👏🏽